退職を決めたきっかけ

N様は、職場の人間関係や業務負担などの環境変化により、年齢的にも無理を続けるのが難しいと感じ、退職を決意されたそうです。

心身への負担が大きくなる前に、生活や健康を優先する道を選ばれました。

申請で分かりにくかったところ、大変だったところ

N

とにかく確認事項が多く、書類もスマホで確認しながらの作業でしたが、不明な点は都度LINEで確認しながら進めたため、特別困ることはありませんでした。

N様が迷われた確認事項については、その都度スクリーンショットなどを共有いただき、どの欄をどう書けばよいかを具体的にお伝えしました。

お時間がかかったことに対しても、審査側の処理ペースや見込み時期をお伝えし、長期化しても支給自体には問題がないことを説明して安心していただけました。

メールで投稿いただきました

ご報告ありがとうございました。

今後もよりわかりやすくご案内ができるよう努めてまいります。

案内文面等日々改善していきます

N様は、多くの確認事項や診断書フォームの修正対応など、細かな作業が重なり大変だった一方で、「分からないところをすぐ確認できたので大きなトラブルなく終えられた」とお感じになられたそうです。

今後も同じようなご負担が出ないよう、案内文面やチェックポイントをさらに分かりやすく改善していきます。

募集枠残り--/10名様